Amazon poursuit son offensive dans le secteur de la santé. L’entreprise a annoncé le lancement d’un assistant de santé basé sur l’intelligence artificielle, Health AI, désormais accessible directement sur son site web et son application mobile aux États-Unis.
Jusqu’à présent, cet assistant n’était disponible que dans l’application One Medical, un service de soins de santé racheté par Amazon en 2023. Désormais, l’entreprise ouvre l’accès à un public beaucoup plus large : Health AI est directement accessible depuis amazon, avec des avantages pour les membres Prime. Health AI est donc potentiellement disponible pour tous les clients américains d’Amazon !
Health AI permet de répondre à des questions médicales, expliquer des résultats d’analyses, gérer le renouvellement d’ordonnances ou encore prendre rendez-vous avec un professionnel de santé.
L’assistant peut également guider les patients vers le type de prise en charge le plus adapté, qu’il s’agisse d’une consultation virtuelle, d’un rendez-vous en cabinet ou d’une prise en charge urgente.
Lorsqu’un avis médical est nécessaire, l’outil peut mettre les utilisateurs en relation avec les équipes de soins de One Medical, afin de compléter l’assistance fournie par l’IA.
Selon Amazon, Health AI est conçu pour fonctionner dans un environnement conforme aux normes de confidentialité des données médicales américaines (HIPAA), avec des contrôles stricts d’accès et de sécurité.
Avec cette initiative, Amazon renforce sa stratégie dans la santé numérique. L’objectif est clair : simplifier l’accès aux soins et créer un assistant de santé capable d’accompagner les patients au quotidien, tout en intégrant ses services existants comme One Medical ou Amazon Pharmacy.
About Amazon / 10 mars 2026
