Lancement et Pilotage

Krooga dispose d’une équipe experte sur Amazon qui va mettre en place des flux opérationnels et piloter votre compte Amazon. Nos chefs de projets, spécialistes Amazon et dédiés à chaque client, sont rompus aux techniques permettant de solutionner, faire décoller et mener à la réussite votre projet Amazon.

Krooga lance votre activité sur Amazon

Configuration des comptes et flux

Krooga gère l’ouverture, le paramétrage et les négociations de contrats avec Amazon. L’agence intervient également pour le déblocage des catégories, le paramétrage des flux et l’enregistrement de votre marque auprès d’Amazon

Catalogue produits

L’agence met en place un planning prévoyant la rédaction de vos fiches produits optimisées (renvoi vers contenu de marque) respectant les Best Practice Amazon, photos, vidéos, ajout de contenus améliorés, étude des mots-clés… Nos rédacteurs Amazon sont à votre écoute et à votre disposition pour rédiger des fiches produits en adéquation avec les valeurs de votre marque.

Paramétrage pour l’export

Amazon aime mettre en avant sa capacité à publier les produits de ses clients à l’étranger.

  • Comment appréhender les marchés étrangers ?
  • Quelles sont les habitudes de consommation sur place?
  • Quel est le potentiel ?
  • Quelles obligations légales et fiscales respecter ?

Nous réalisons un plan d’actions sur mesure pour vous accompagner à l’international step by step. Traduction des fiches produits et adaptation aux marchés travaillés, mise en place du service Pan-Européen, mise en relation avec des acteurs locaux (logistique, fiscalité)

Pilotage du compte Amazon

Le compte Amazon est piloté par un chef de projet dédié qui communique et centralise toutes les informations concernant les actions à mener auprès de son équipe de production et d’Amazon :

  • Suivi et optimisation des offres
  • Gestion Technique du compte
  • Modération des avis clients
  • Gestion du Service Client Marketplace
  • Assignation des contacts Krooga chez Amazon
  • Réalisation de reportings mensuels ou en temps réel
  • Mise à jour de l’Amazon Store et des fiches produits
  • Ajout de nouvelles fiches produits
  • Proposition d’animations commerciales
  • Gestion des campagnes publicitaires

Logistique

La réussite d’un projet Amazon passe par une logistique optimale, tant en B2C pour livrer les consommateurs finaux, qu’en B2B pour alimenter les entrepôts Amazon : sélection des produits, expéditions chez Amazon, analyse et simulation des services d’expédition Amazon comme « Expédié par Amazon ».

 

Nous vous préconisons une stratégie prenant en compte vos contraintes spécifiques (stock, produits) et répondant au mieux aux attentes des clients.

 

Nous réalisons également un plan d’actions sur mesure pour vous accompagner à l’international.

Lorem Dolor

Leverage agile frameworks to provide a robust synopsis for high level overviews.

Bring to the table win-win survival strategies to ensure proactive domination. At the end of the day, going forward, a new normal that has evolved from generation X is on the runway heading towards a streamlined cloud solution.

SAV et veille sur les retours clients

Partie intégrante de la fiche produit, les commentaires ont un impact capital sur l’expérience d’achat de l’internaute, sur le référencement de votre offre, mais aussi et surtout sur le taux de conversion de la fiche produit. Notre expertise permet d’anticiper et limiter les commentaires négatifs, d’encourager les commentaires positifs et de gérer le SAV de premier niveau de votre compte.

Marketing

Génération d’avis clients, mise en place de campagnes publicitaires, travail sur le référencement SEO, GiveAways / Lightning Deals. Gestion de campagnes publicitaires (renvoi vers publicité) : AMS ( SP/HS/PDA ), AMG, AAP, … Leverage agile frameworks to provide a robust synopsis for high level overviews. Iterative approaches to corporate strategy foster collaborative thinking to further the overall value proposition.

Pricing

Nous vous guidons sur les stratégies de prix spécifiques à adopter sur Amazon en mettant en place une veille automatisée de la concurrence et des stratégies de prix automatisées.

Catalogue

Lancement de nouveaux produits, gestion des publications, dédoublement, etc … Leverage agile frameworks to provide a robust synopsis for high level overviews. Iterative approaches to corporate strategy foster collaborative thinking to further the overall value proposition.

Column

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