Amazon vs Google : revivez le Choc des Titans !
Les deux acteurs dominants du web se rendent coup pour coup. L’enjeu ? La ceinture de champion du monde poids lourd du business en ligne.
Référencement naturel Amazon vs Google
Référencement payant Amazon vs Google
Et si la meilleure stratégie consistait à prendre le meilleur des deux écosystèmes, pour performer sur Amazon ET sur Google ?
Ces trois prochaines années, les entreprises devront arbitrer dans l’allocation de leurs budgets entre les deux grands du ecommerce : Google et Amazon. Mais lequel doivent-elles privilégier ? En fonction de quelles règles, de quels résultats ? Pour quels objectifs ?
C’est ce dilemme qu’ont anticipé votre agence Amazon Krooga et l’agence Brioude Internet.
Elles organisaient jeudi 23 novembre un wébinaire consacré à ces choix stratégiques : quels sont les points forts entre Google et Amazon en matière de référencement gratuit ? de référencement payant ? Et peut-on harmoniser des stratégies qui tirent partie du meilleur des deux mondes ? Quelles sont leurs règles ? Leurs faiblesses et leurs points forts ?
Sur ce ring des titans, Alexandra Alami, stratégiste chez Brioude Internet, est dans le coin gauche et défend la maison Google ; Guillaume Rocheteau, CEO de l’agence Amazon Krooga est dans le coin droit et défend les couleurs d’Amazon.
Un webinaire punchy – mais finalement pacifiste 😉 – et surtout plein d’infos !
Pour aller plus loin, retrouvez nos autres vidéos :
- « Réussir à vendre sur Amazon » : le replay de notre conférence événement !
- Les secrets d’une stratégie Amazon réussie en 2023
L’UE adresse des objections à Amazon concernant l’acquisition de iRobot
Les régulateurs de l’Union européenne ont envoyé des objections à Amazon, concernant l’acquisition d’iRobot pour 1,7 milliard de dollars.
Cette annonce a surpris les spécialistes du dossier, alors que les rumeurs indiquaient que l’UE allait approuver l’opération sans condition.
La Commission européenne a déclaré que le projet d’acquisition d’Amazon pourrait « restreindre la concurrence sur le marché des aspirateurs robots ». L’UE a envoyé à Amazon une communication spécifiant ses griefs allant dans ce sens.
Amazon a annoncé l’acquisition de iRobot en août 2022.
De l’autre côté de l’Atlantique, l’accord est toujours en cours d’examen par la Federal Trade Commission américaine. L’accord est d’ores et déjà approuvé au Royaume-Uni.
Cette acquisition constitue la quatrième plus grosse transaction effectuée par Amazon, derrière le rachat de Whole Foods pour 13,7 milliards de dollars en 2017, l’achat de la MGM pour 8,45 milliards de dollars en 2021, et l’acquisition de One Medical pour 3,9 milliards de dollars en juillet dernier.
The Verge / 27 novembre 2023
Amazon lance Q, un chatbot pour les entreprises
Alors que Microsoft déploie son assistant Copilot peu à peu sur l’ensemble de ses produits, Amazon riposte, avec Q, son robot conversationnel dédié aux entreprises, dévoilé mardi dernier.
Après avoir investi massivement dans la start-up Anthropic, Amazon passe à la vitesse supérieure. Q va reposer sur l’offre Bedrock, un service cloud pour créer et améliorer des applications grâce à l’IA générative. Une fois alimenté par les entreprises avec leurs données internes, le chatbot Q doit être capable de fournir des réponses pertinentes aux employés.
En plus de faciliter la circulation d’informations et la prise de décision, le robot Q pourra se connecter à plus de 40 services, comme Microsoft 365 ou Dropbox.
Destiné aux entreprises, ce chatbot ne concurrence pas ChatGPT, mais plutôt Copilot de Microsoft, disponible sur Azure, la solution cloud rivale de Amazon Web Services (AWS).
L’Usine Digitale / 29 novembre 2023
Comment HP et BMW mettent de l’IA dans leurs produits, grâce à AWS
L’IA a été sans conteste LE sujet de l’année dans le domaine de la Tech. Cette nouvelle technologie a déchaîné des craintes apocalyptiques aussi bien que des espoirs exorbitants. Les cas effectifs d’utilisation de l’IA sont pourtant, à ce jour, bien plus pratiques : ils visent l’efficacité, tout simplement.
Lors de la récente conférence AWS re:Invent, où Amazon a notamment dévoilé son nouveau chatbot Q, Yahoo Finance s’est entretenu avec HP et BMW, afin de savoir comment ces deux géants utilisaient Amazon Web Services (AWS).
L’IA pour rationnaliser les lieux de travail
Chez HP, l’un des principaux domaines d’intérêt est l’utilisation de l’IA pour améliorer et rationaliser les lieux de travail, selon Gaurav Roy, vice-président de la technologie du personnel de HP. Sa plateforme Workforce Experience utilise l’IA et l’apprentissage automatique pour passer au crible les données en temps réel afin d’optimiser les performances et la sécurité des appareils. La plateforme permet également de suivre l’engagement des employés.
Chez BMW, la vitesse à laquelle évolue l’IA est encore à ce jour un énorme défi à relever, selon Stephan Durach, vice-président senior du département Connected Company Development : « Nous ne faisons jamais de tests bêta avec nos clients, nous ne faisons pas cela parce qu’en fin de compte, vous obtiendrez de notre part un produit fiable à 100 %.
Le constructeur allemand ne veut pas submerger ses clients de fonctionnalités basées sur l’IA qui pourraient s’avérer invasives. « Nous avons la capacité de comprendre assez bien ce que nos clients utilisent dans leurs voitures », a-t-il déclaré à Yahoo Finance.
Aujourd’hui, BMW utilise l’IA pour améliorer son service client.
En 2024, la société prévoit de lancer BMW Intelligent Personal Assistant, alimenté par l’IA et intégrant Alexa d’Amazon pour améliorer la conversation en voiture entre les conducteurs et leurs véhicules.
Yahoo!finance / 4 décembre 2023
Visite de la nouvelle tour de bureaux d’Amazon à Bellevue, près de Seattle
Amazon teste et innove pour ses clients, mais également pour ses employés, et plus généralement dans la façon de concevoir le travail. Pour s’en convaincre, le média GeekWire a pu effectuer une visite guidée de la nouvelle tour de bureaux Sonic, haute de 42 étages, à Bellevue, près de Seattle.
La directrice mondiale de l’immobilier et des installations d’Amazon, Gina Klem, a fait office de guide : « Nous apprenons que les employés travaillent un peu différemment qu’avant ». Elle a admis que le retour au bureau, au moins 3 jours par semaine, a nécessité des ajustements.
Contrairement aux précédents immeubles de bureaux du géant de Seattle, Sonic n’a pas concentré les espaces communs près du rez-de-chaussée. Amazon a ici préféré disperser ce qu’il appelle les « centres d’énergie ».
La tour Sonic offre donc différents espaces aux travailleurs : salons, espaces de détente, salles de réunion, espaces de concentration, centres communs, ou encore « la maison » : « Je pense que nous avons essayé de nous y sentir un peu plus comme chez nous que par le passé, donc c’est un endroit confortable », a déclaré Steve Erickson , directeur du cabinet d’architecture SABA+BA.
Beaucoup de plantes, d’œuvres d’art, de couloirs colorés, du bois, des éclairages et meubles modernes, ainsi que des cafés et des restaurants, pour se sentir bien au bureau.
Le bâtiment, situé au 555 108th Ave. NE, n’est pas encore intégralement terminé. Si l’aspect extérieur est définitif, Amazon n’a construit que l’intérieur des 19 premiers étages.
Sonic fait partie d’un projet plus large d’expansion d’Amazon sur la commune de Bellevue. 25 000 travailleurs doivent à terme y être affectés dans plusieurs bâtiments.
Amazon emploie environ 75 000 personnes dans la région de Seattle. Sonic concentre actuellement 1000 personnes. Ils travaillent principalement dans les domaines du support opérationnel et de la technologie.
Comme la plupart des bâtiments amazoniens, le nom a une histoire. Klem a déclaré que Sonic était le nom de code utilisé lorsqu’Amazon lançait la livraison Prime Now au Canada et en France.
Retrouvez une grande galerie de photos de la visite sur l’article dédié de GeekWire.
GeekWire / 29 novembre 2023
Amazon lance un magasin physique temporaire « Second Chance » à Londres
Ce tout nouveau concept de magasin permet aux clients d’acheter, sur place, des produits retournés et reconditionnés.
Amazon a déclaré que les clients pourront y acheter des articles bénéficiant de belles remises, allant jusqu’à 50%, par rapport à leur prix de vente recommandé.
Le magasin, situé à Londres, comprend une zone de réparation. Celle-ci est animée par des experts, et comprend un atelier de réparation gratuit.
Le magasin a été lancé en partenariat avec l’organisation caritative Barnardo’s, et sera ouvert jusqu’au 12 décembre. Toutes les recettes du magasin serviront à soutenir les actions de l’association.
La demande en produits d’occasion et reconditionnés a généré un chiffre d’affaires de 1,3 milliard de dollars en Europe et au Royaume-Uni pour Amazon, selon John Boumphrey, directeur d’Amazon UK.
RetailGazette / 29 novembre 2023
Vite dits
- 52% des Français prévoient d’acheter leurs cadeaux sur Amazon pour les fêtes.
- Les ventes durant le Cyber Monday ont augmenté de 9,6% aux Etats-Unis par rapport à l’an dernier.
- Le Projet Kuiper d’Amazon a acheté 3 lancements de fusées à Space X, son concurrent direct sur le marché de l’internet par satellite.
- AWS va proposer de nouvelles fonctionnalités cloud destinées à la gestion des chaînes d’approvisionnement.
- Interview du PDG de AWS, Adam Selipsky, où il revient sur les bonds de l’IA, et sur ses prévisions pour l’an prochain.
