Amazon Care, le service permettant aux salariés d’Amazon dans l’État de Washington de communiquer avec des professionnels de santé en ligne, va être étendu à toutes les entreprises le désirant aux États-Unis. Lancé il y a 18 mois, ce service donne accès à toute heure à un médecin ou un infirmier, par chat video via une application dédiée. Amazon Care propose également des services de visite médicale à domicile, permettant par exemple de se faire vacciner, de faire des prélèvements sanguins ou de recevoir des médicaments prescrits. Amazon explique avoir voulu étendre Amazon Care à la suite de retours positifs de ses employés sur la flexibilité et la commodité du service, et de son utilisation accrue durant la pandémie.
Toutes les entreprises de l’État de Washington ont dorénavant accès à ce service, et les autres entreprises à travers le pays doivent pouvoir y accéder à partir de l’été prochain : « En offrant Amazon Care comme un avantage, les employeurs investissent dans la santé et le bien-être de leur atout le plus important : leurs employés », affirme Amazon.
Le Figaro / 17 mars 2021
