En 2024, l’utilisation du service Amazon Prime de livraison le soir même a significativement augmenté en France, avec des centaines de milliers de membres Prime qui profitent de cette option.
En moyenne, ces membres ont économisé plus de 135 € sur les frais de livraison, soit presque deux fois le coût annuel de l’abonnement Amazon Prime.
Produits les plus commandés en livraison le soir même
Les catégories « maison », « électronique » et « parapharmacie » sont particulièrement populaires auprès des membres Prime utilisant la livraison le soir même.
Ces tendances varient selon les villes. Par exemple, à Paris, les cartouches d’encre HP et les films Fujifilm Instax sont très demandés, tandis qu’à Lyon, l’Echo Dot et le calendrier de l’Avent M&M’s figurent parmi les articles les plus commandés.
Livraison rapide des produits du quotidien
En 2024, Amazon a livré des millions de produits du quotidien en France via son service de livraison le soir même. Les membres Prime privilégient notamment les articles de parapharmacie, de puériculture, la nourriture pour animaux et les produits d’épicerie. Par exemple, à Strasbourg, les lingettes désinfectantes Sanytol sont très populaires, et les couches Pampers Premium Protection sont fréquemment commandées à Rouen.
Extension du service de livraison le soir même
Amazon a étendu son service de livraison le soir même à quatre nouvelles villes françaises : Lyon, Marseille, Rouen et Strasbourg, portant à dix le nombre total de villes bénéficiant de ce service. Les membres Prime résidant dans ces zones peuvent bénéficier de la livraison gratuite le soir même pour des commandes éligibles de 25 € ou plus.
Ces initiatives illustrent l’engagement d’Amazon à améliorer l’expérience client en France, en offrant des livraisons plus rapides et des économies significatives aux membres Prime.
Vitesse record de livraison
En 2024, Amazon a livré ses membres Prime du monde entier à la vitesse la plus rapide jamais atteinte. En France, la livraison Amazon la plus rapide a été réalisée à Tourcoing : un chargeur d’ordinateur portable livré en 220 minutes.
About Amazon / 4 février 2025
