Pour bénéficier de livraisons gratuites, les clients Amazon qui ne disposent pas de l’abonnement Prime doivent désormais dépenser au minimum 35 $, contre 25 $ auparavant. C’est ce qu’a annoncé Amazon ce lundi.
« Nous évaluons continuellement nos offres et procédons à des ajustements en fonction de ces évaluations », a déclaré la porte-parole d’Amazon, Kristina Pressentin. «Nous testons actuellement un minimum de 35 $ pour les clients non-Prime afin de pouvoir bénéficier de la livraison gratuite. Les membres Prime continuent de bénéficier de la livraison gratuite sur plus de 300 millions d’articles.
Amazon a modifié à plusieurs reprises le seuil de livraison gratuite pour les non-membres Prime.
En 2016, il a augmenté le minimum de 35 $ à 49 $, puis a baissé son prix à 25 $ pour concurrencer Walmart.
Amazon affirme compter plus de 200 millions de membres Prime dans 25 pays, et les changements d’objectifs en matière de livraison gratuite pourraient inciter davantage de consommateurs à payer les frais annuels d’environ 140 $ pour rejoindre son service Prime.
CNN / 28 août 2023