Amazon augmente les frais de 5% pour les vendeurs tiers américains utilisant ses services de livraison
Amazon a annoncé mercredi son intention d’augmenter les frais facturés aux vendeurs tiers aux États-Unis qui utilisent ses services de livraison « Fulfillment by Amazon (FBA). Ces frais supplémentaires entreront en vigueur à partir du 28 avril, et dureront au moins deux semaines.
Ces frais s’appliqueront à tous les types de produits. Le PDG d’Amazon, Andy Jassy, a signalé que ces frais supplémentaires pourraient être prolongés en fonction des conditions économiques.
Avec la montée en flèche de l’inflation, le géant du commerce électronique veut compenser certains de ses propres coûts en répercutant les frais sur les vendeurs. Andy Jassy, a défendu la hausse des frais, affirmant que la société ne pouvait pas continuer à « absorber tous ces coûts ».
Andy Jassy a déclaré que l’invasion russe de l’Ukraine et les blocages en Chine ont aggravé la crise mondiale de la chaîne d’approvisionnement, entraînant une hausse des prix.
89% des plus de 2 millions de vendeurs tiers sur Amazon utilisaient son service FBA en 2021.
CNBC / 13 avril 2022
Amazon augmente les avantages pour les nouveaux vendeurs-tiers aux États-Unis
Le géant de la vente en ligne a introduit les « New Seller Incentives », une suite d’avantages qui vaut plus de 50 000 $ en valeur potentielle ; et le playbook « Perfect Launch », qui propose des étapes concrètes pour les nouveaux partenaires de vente Amazon. Les avantages de l’incitation pour les nouveaux vendeurs sont disponibles pendant une année complète et il ne s’agit pas d’un programme promotionnel temporaire.
Avec les News Seller Incentives, les vendeurs-tiers qui enregistrent leur marque dans le registre des marques d’Amazon peuvent bénéficier d’une série d’avantages, notamment :
- Un bonus de 5% sur les ventes allant jusqu’à 1 million de dollars;
- 200$ de crédits pour Amazon Vine, un programme qui invite les meilleurs testeurs d’Amazon à publier des avis sur les nouveaux produits;
- 100$ en crédits pour Amazon Transparency, qui aide les vendeurs à empêcher de manière proactive les contrefaçons d’atteindre les clients;
- Les nouveaux vendeurs qui adoptent les services d’exécution hébergés par Fulfillment by Amazon (FBA) peuvent obtenir des avantages qui incluent des crédits de 100 $ pour l’utilisation du programme de transporteur partenaire d’Amazon;
- 200$ en clics promotionnels pour les vendeurs qui adoptent les publicités Amazon Sponsored Products
Amazon lance ces avantages aux nouveaux vendeurs, alors que son principal rival outre-Atlantique, Walmart, cible également les nouveaux vendeurs avec une promotion à durée limitée « New-Seller Savings », qui leur donne droit à une remise de 50% sur les taux de commission pendant les 90 premiers jours.
Chain Store Age / 8 avril 2022
Première lettre annuelle aux actionnaires pour Andy Jassy
Le PDG d’Amazon, Andy Jassy, a publié sa première lettre annuelle aux actionnaires depuis qu’il a succédé à Jeff Bezos en juillet 2021. L’occasion pour lui de souligner la formidable croissance d’Amazon au cours des deux dernières années, boostée par la pandémie et les changements qui en ont résulté dans les comportements des consommateurs.
Andy Jassy a souligné qu’Amazon a passé 25 ans à construire un vaste réseau de distribution, puis l’a doublé pour répondre à la demande des clients au cours des 24 derniers mois.
Fin 2021, Amazon comptait 420 centres de distribution, 260 000 chauffeurs-livreurs et plus de 100 avions-cargos Amazon Air dans le monde.
Plus d’un million de personnes travaillent au sein du réseau de distribution d’Amazon. Andy Jassy a déclaré que l’entreprise a investigué les points d’amélioration dans l’expérience de ses employés : elle en a repéré 100 principaux, et la société cherche systématiquement à les traiter.
L’entreprise cherche à améliorer la sécurité de son réseau de distribution selon Andy Jassy, affirmant que les taux de blessures au sein d’Amazon étaient parfois mal compris. Selon un rapport du Strategic Organizing Center (SOC), une coalition de syndicats, les travailleurs d’Amazon aux États-Unis ont subi des blessures graves deux fois plus que les entreprises rivales en 2021.
CNBC / 14 avril 2022
Amazon étend son service de vêtements sur mesure « Made for You » avec des t-shirts de sport
Les clients d’Amazon aux États-Unis peuvent désormais utiliser son service de vêtements personnalisés Made for You lors de l’achat de t-shirts de sport. Les clients peuvent ajouter des informations physiques, telles que la taille et le poids, et télécharger deux photos dans l’application Amazon, qui seront analysées par la technologie de numérisation 3D de Made for You pour identifier leurs mensurations.
Amazon précise qu’il remplacera gratuitement une commande pour un nouvel article aux bonnes mensurations, si le t-shirt d’origine ne convient pas.
Made for You a été lancé en décembre 2020 pour les t-shirts casuals.
En mars, Walmart a lancé le service Choose My Model, qui permet aux clients de visualiser à quoi ressemble un vêtement sur eux. En mai 2021, Walmart a acheté la société de cabine d’essayage virtuelle Zeekit, pour un montant non spécifié.
Tech Crunch / 11 avril 2022
Le service de livraison ultrarapide de produits alimentaires Monoprix par Amazon arrive à Lille
Depuis mi-avril 2022, il est possible de commander vos produits alimentaires Monoprix sur Amazon, à Lille. Le service de livraison ultrarapide du géant américain développe ainsi son offre dans les Hauts-de-France.
Ce service est déjà disponible dans d’autres zones en France, notamment en Île-de-France, à Nice ou encore à Lyon.
« Les membres Amazon Prime habitant à Lille et dans 39 communes environnantes, dont Roubaix, La Madeleine, Leers, Loos ou encore Croix* […] peuvent […] profiter d’une sélection de plus de 6 300 références dont 1 600 produits des marques propres Monoprix », indique l’enseigne.
Les commandes dans la boutique Monoprix pourront être livrées dans un créneau de deux heures pour 3,90 euros ou gratuitement à partir de 60 euros d’achats, de 14 h à 22 h du lundi au samedi, et de 10 h à 14 h le dimanche.
Lille actu / 18 avril 2022
La technologie de paiement sans caisse d’Amazon Just Walk Out fait son entrée dans le stade de Baseball de Houston
Amazon a annoncé aujourd’hui qu’il apportera pour la première fois sa technologie de paiement sans caissier, Just Walk Out, dans un stade de la Ligue majeure de baseball. L’équipe MLB Houston Astros introduira le système Just Walk Out dans deux magasins du Minute Maid Park, permettant aux fans d’acheter de la nourriture et des boissons.
19th Hole and Market, deux stands de nourriture et de boissons au stade d’accueil des Astros, utiliseront Just Walk out, qui s’appuie sur l’IA, les capteurs et la vision par ordinateur pour permettre aux clients de faire leurs achats sans passer à la caisse, en évitant les longues files d’attente : pratique pour ne rien rater du match en cours !
Les clients n’ont qu’à insérer leur carte de crédit dans les portes lorsqu’ils entrent dans le magasin. Lorsqu’ils quittent le magasin, leurs cartes de crédit seront automatiquement débitées pour tous les articles qu’ils ont pris.
« Nous sommes ravis de travailler avec les Astros de Houston pour offrir aux fans un moyen rapide et pratique d’acheter leurs produits essentiels du jour du match en utilisant la technologie Just Walk Out dans les magasins 19th Hole et Market », Dilip Kumar, vice-président de Physical Retail & Technology chez Amazon, a déclaré dans un communiqué. « Notre technologie est conçue pour offrir une expérience d’achat rapide et sans friction, nous sommes donc ravis d’aider à éliminer les files d’attente pour les fans lorsqu’ils ont besoin de faire le plein pendant les matchs. »
TechCrunch / 13 avril 2022
« Alexa, fais pousser un arbre » : Amazon lance une initiative de reforestation par commande vocale
Amazon s’associe à One Tree Planted, une organisation à but non lucratif qui soutient la reforestation dans le monde entier, en plantant des arbres.
Les clients américains disposant d’un appareil compatible Alexa peuvent dire « Alexa, grow a tree » pour faire un don de 1 $ pour planter un arbre par le biais de l’association.
Amazon fait également don d’un million de dollars à l’organisation. L’initiative célèbre le « Mois de la Terre » en avril ; le 22 avril est le Jour de la Terre.
Amazon tente d’atteindre des émissions nettes de carbone nulles d’ici 2040 dans le cadre de son engagement climatique. Mais ses émissions de carbone ont augmenté de 19 % en 2020 alors que les ventes montaient en flèche pendant la pandémie, en hausse de 15 % d’une année sur l’autre.
Le don d’Amazon à One Tree Planted aidera à planter un million d’arbres d’avril à décembre. Les projets de reboisement comprennent des plantations en Pennsylvanie, sur des terres touchées par des incendies de forêt en Californie, et sur les côtes du nord-ouest du Pacifique. En outre, le groupe plantera des arbres fruitiers en collaboration avec de petites exploitations agricoles en Inde.
« Nous croyons que chaque action et chaque don, petit ou grand, compte lorsqu’il s’agit de soutenir un avenir plus durable. C’est pourquoi nous nous engageons à aider les clients à planter facilement des arbres », a déclaré Amazon dans un communiqué annonçant l’initiative avec One Tree Planted.
GeekWire / 11 avril
Amazon publie de nouveaux jeux pour mobile pour la première fois depuis 2015
Amazon publie deux nouveaux jeux pour mobile via son service Amazon Kids+, pour la première fois depuis la sortie de Til Morning’s Light en 2015. Avec ces publications, Amazon renforce ses initiatives dans le domaine des activités pour enfants, avec la récente sortie de l’appareil de chat dédié aux enfants Amazon Glow.
Super Spy Ryan est un jeu d’aventure multijoueur pour les enfants de 6 à 9 ans. Il est conçu avec des fonctionnalités de sécurité spécialement étudiées pour les enfants : les joueurs se voient attribuer des noms au hasard (sur le thème de l’espionnage), il n’y a pas de chat, et les parents ont la possibilité d’activer un mode solo. Ce jeu est disponible dans les magasins d’application Apple et Google Play aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Irlande.
Do, Ré & Mi est, comme son nom l’indique, un jeu musical éducatif conçu pour les enfants. Ses mini-jeux incluent des leçons sur la façon de jouer des bongos et du piano, comment lire des partitions et les bases des concepts musicaux.
GeekWire / 14 avril 2022
