Amazon Air décolle en Inde
L’inde est le premier marché d’Asie pour Amazon Air. Amazon India devient ainsi la première société de e-commerce à disposer d’un réseau de fret aérien dédié.
Grâce à deux Boeings 737-800 exploités par Quikjet Cargo Airlines, Amazon Air pourra expédier des milliers de colis chaque jour, pour desservir quatre grandes villes du pays, à savoir Hyderabad, Bangalore, Delhi et Mumbai.
« Nous sommes ravis de lancer Amazon Air en Inde pour nous assurer que nous pouvons fournir à notre clientèle croissante un grand choix, des prix bas et des livraisons plus rapides », a déclaré Sarah Rhoads, vice-présidente d’Amazon Global Air.
Ce lancement soutiendra l’activité de 1,1 million de vendeurs en Inde.
L’Inde est le troisième marché, après les États-Unis et l’Europe, pour Amazon Air. Il a été lancé en 2016 aux États-Unis et exploite un réseau de fret aérien qui s’est développé pour inclure plus de 110 avions à travers 70 destinations dans le monde.
About Amazon / 23 janvier 2023
Amazon va augmenter le prix de certains abonnements à Amazon Music
Amazon a annoncé jeudi dernier qu’il augmenterait le prix de certains abonnements Amazon Music Unlimited aux États-Unis et au Royaume-Uni.
Concrètement, ces types d’abonnements vont augmenter de 1 dollar aux États-Unis à partir du 21 février.
L’an dernier, Amazon a augmenté le prix de ses abonnements annuels Prime aux États-Unis et sur les autres marchés, en cherchant à compenser la hausse des coûts d’expédition et des salaires. Cette hausse avait eu lieu en février aux États-Unis et en juillet en Europe.
Reuters / 19 janvier 2023
Les 5 tendances du e-commerce en 2023
ORO a présenté les résultats de son étude menée en fin d’année 2022 sur les tendances du e-commerce pour 2023. Il en ressort cinq tendances principales. Retrouvez ces tendances dans le détail sur le site de mydigitalweek.
1/ Les entreprises B2B s’intéressent de plus en plus au e-commerce : notamment en ce qui concerne leur expansion à l’international.
2/ Les entreprises développent le self-service : l’expérience client est une priorité pour les entreprises, et leur principal domaine d’investissement. Juste derrière arrive l’automatisation, indiquant l’importance de la rationalisation des ventes et d’autres processus.
3/ Les plateformes de e-commerce attirent plus d’investissements : l’accent mis sur le e-commerce par les entreprises B2B depuis la pandémie demeure, cette tendance va se poursuivre en 2023.
4/ Des fonctionnalités prêtes à l’emploi pour le B2B : Dans un contexte d’incertitude économique, le marché B2B recherche des fonctionnalités prêtes à l’emploi, dans le but de pouvoir commercialiser rapidement leurs concepts.
5/ L’intégration est un défi majeur : les marques B2B sont souvent confrontées à de nombreux défis lorsqu’elles adoptent de nouvelles technologies et stratégies. L’intégration des systèmes existants est le principal obstacle cette année.
mydigitalweek / 18 janvier 2023
Accord entre Stripe et Amazon
Amazon a signé un accord de coopération plus complet avec Stripe, une société de paiement pour le e-commerce. Amazon va ainsi accroître l’utilisation de la plateforme de paiement de Stripe.
Stripe va prendre en charge les paiements Amazon aux États-Unis, au Canada et en Europe. Ceux-ci concerneront Prime, Audible, Kindle, Amazon Pay et Buy with Prime.
En contrepartie, Stripe va étendre son utilisation d’Amazon Web Services (AWS).
Amazon a commencé à utiliser Stripe en 2017, notamment en Asie et en Europe.
« Stripe a été un partenaire de confiance, nous aidant à accélérer nos activités à chaque tournant », a déclaré Max Bardon, vice-président des paiements chez Amazon. « En particulier, nous apprécions la fiabilité de Stripe. Même pendant les jours de pointe comme le Prime Day, le Black Friday et le Cyber Monday, Stripe offre une disponibilité à la pointe de l’industrie. Nous apprécions l’engagement sans relâche de Stripe à donner la priorité aux utilisateurs ».
Chain Store Age / 23 janvier 2023
Investissement de 35 milliards de dollars pour des centres de données en Virginie
Amazon a annoncé vendredi 20 janvier qu’il allait dépenser 35 milliards de dollars sur 20 ans pour étendre ses centres de données dans l’État de Virginie, aux États-Unis. Ce projet va permettre de créer en outre environ 1000 emplois.
Ce projet, qui doit être approuvé par un vote avant d’être finalisé, a reçu le soutien des deux partis au sein de l’Assemblée législative de l’État de Virginie.
Amazon Web Services (AWS) devrait bénéficier de 140 millions de dollars d’incitations économiques de la part de la Virginie. Les lieux exacts où les nouveaux centres de données verront le jour si l’accord est conclu n’ont pas encore été communiqués par Amazon.
Le secteur des centres de données de Virginie a connu une croissance rapide au cours des dernières décennies et l’État accueille déjà des campus de grandes entreprises technologiques, dont Microsoft et Meta, la société mère de Facebook.
The Washington Post / 20 janvier 2023
Amazon réduit la taille de son espace de bureaux à Seattle
Comme d’autres géants de la Tech en ce moment, qui cherchent à réduire les coûts dans un contexte macroéconomique difficile, Amazon va réduire la taille de ses espaces de bureaux occupés à Seattle.
Ainsi, le géant du e-commerce ne renouvellera pas un bail, expirant en avril, pour des bureaux dans un bâtiment situé près de son siège social dans le centre-ville de Seattle. Un porte-parole d’Amazon a affirmé que l’entreprise trouverait de l’espace au sein de son siège de Puget Sound pour les 2000 employés qui travaillent actuellement dans la tour de bureaux.
Amazon a déclaré mercredi 18 janvier que les licenciements prévus (18 000 en tout) concerneraient 1852 employés à Seattle et 448 employés dans la ville voisine de Bellevue.
The Seattle Times / 19 janvier 2023
Amazon ouvre de plus en plus de magasins Whole Foods
Jason Buechel, le PDG de Whole Foods – chaîne d’épicerie appartenant à Amazon – a annoncé son souhait de tripler le nombre d’ouvertures de magasins par an.
Whole Foods a ouvert 11 magasins l’an dernier.
« Nous voulons ouvrir 30 magasins ou plus par an » a déclaré Jason Buechel.
Cette décision intervient alors que les consommateurs retournent de plus en plus dans les magasins physiques pour leurs achats d’épicerie, qui avaient gagné en popularité au cours de la pandémie.
Cette accélération d’ouverture de magasins contraste avec les décisions d’Amazon concernant ses autres chaînes de magasins : le géant du e-comemrce a décidé de fermer 68 magasins en mars dernier. En décembre, la firme a décidé de suspendre l’ouverture de nouveaux magasins Amazon Fresh.
A ce jour, Whole Foods compte 534 magasins dans le monde.
Business Insider / 18 janvier 2023
Vite dits
- Remboursements sans retours : Amazon, Walmart et Target font partie des retailers qui remboursent de plus en plus les clients tout en les laissant garder leurs articles.
- Amazon rémunère des influenceurs pour produire du contenu sur sa nouvelle application inspire, concurrente de TikTok, pour booster le social shopping.
