Amazon dévoile Echo Pop et 2 nouveaux Echo Buds
Amazon a présenté un nouveau haut-parleur intelligent, l’Echo Pop, une demi-sphère, destinée à être utilisée dans une chambre ou tout autre espace relativement restreint de la maison. L’Echo Pop sera disponible aux États-Unis à partir du 31 mai au prix de 39,99$.
La firme américaine a également annoncé de nouveaux Echo Buds, des écouteurs sans fils, qui seront disponibles au prix de 49,99$ à partir du 7 juin.
Amazon a révélé pour la première fois que plus de 500 millions d’appareils compatibles Alexa ont été vendus depuis le lancement de l’Echo fin 2014.
Amazon est en concurrence avec des entreprises telles que Google, Apple et Sonos sur le marché des haut-parleurs intelligents. Cependant, une grande partie de l’attention sur le marché au sens large se concentre sur le développement rapide de l’intelligence artificielle générative, où les interactions sophistiquées avec de nouveaux grands modèles de langage établissent une nouvelle barre pour les assistants virtuels.
Rohit Prasad, vice-président senior d’Alexa, a refusé de parler de la feuille de route d’Amazon ou du calendrier de sortie. Cependant, il a déclaré: « Ce que nous avons en laboratoire va être agréable pour les clients. »
Amazon a également annoncé une version remaniée de son Echo Show 5, une version de haut-parleur intégrant Alexa avec un écran de 5,5 pouces, au prix de 89,99$, ainsi qu’une nouvelle édition du Echo Show Kids. Ces deux appareils devraient être disponibles à partir du 31 mai.
GeekWire / 17 mai 2023
Walmart vs Amazon : le trilemme de l’omnicanal au cœur de la lutte
Philippe Peyresaubes, DG France de VTEX, a signé une tribune instructive sur Viuz. Il y compare la stratégie des deux géants américains, et en tire des sources d’inspiration pour tous les acteurs du e-commerce.
Selon Philippe Peyresaubes, chaque commerçant omnicanal est confronté au même trilemme : « satisfaire ou dépasser les attentes des clients en matière de rythme de livraison, de choix de produits et de prix, tout en réalisant des bénéfices ».
S’il semble impossible de satisfaire à ces trois objectifs simultanément, Amazon et Walmart ont chacun trouvé leur stratégie, qui sont, selon l’auteur, complémentaires.
Ainsi, loin de parier sur la victoire d’un des deux géants sur l’autre, Philippe Peyresaubes est convaincu que Walmart et Amazon vont continuer à se développer, et à gagner sur leurs propres marchés car ils offrent des services complémentaires, visant différentes classes de clients.
Quelles leçons en tirer pour les autres distributeurs ?
La clé est de comprendre ce que veulent vos clients, ce qu’ils sont prêts à payer, et comment utiliser ces facteurs pour se différencier des concurrents.
les entreprises qui prospèrent élaboreront une stratégie de commerce unifié qui s’appuie sur leurs avantages concurrentiels existants et leur permet de pivoter leur stratégie au fur et à mesure que les habitudes des consommateurs et la technologie évoluent.
Viuz / 17 mai 2023
Amazon teste un filtre de recherche « Petites entreprises »
Amazon teste un filtre de recherche « Petites entreprises » pour aider les utilisateurs à trouver et acheter leurs produits provenant de ces entreprises. Ce nouveau filtre doit apparaître sous la catégorie « types d’entreprise » dans les options de filtre de recherche.
Ce filtre doit être effectif aux États-Unis, mais également sur les autres principales marketplaces d’Amazon, en Europe et dans le monde.
L’année dernière, Amazon a mis en place des badges « petites entreprises » pour les marques éligibles.
Les entreprises doivent être enregistrées auprès de Brand Registry ou participer au programme Handmade d’Amazon pour pouvoir bénéficier de ces badges.
eCommerceBytes / 16 mai 2023
Le système de paiement par paume de la main d’Amazon intègre une vérification de l’âge
Amazon a ajouté la vérification de l’âge à son système de paiement par paume de la main Amazon One Pay-by-Palm.
Cette extension permettra notamment aux clients des magasins équipés de cette technologie d’acheter de l’alcool, sans avoir à produire une pièce d’identité attestant de leur âge. Rappelons que l’âge légal pour acheter de l’alcool est de 21 ans aux États-Unis.
Cette nouvelle fonctionnalité a été implantée à Coors Field, stade de Baseball de l’équipe des Colorado Rockies. De quoi réduire les files d’attente à la buvette !
Concrètement, lorsqu’un client inscrit souhaite acheter de l’alcool dans un lieu utilisant Amazon One, il place sa paume sur l’appareil, le barman voit un message « 21+ » et le selfie du client sur un écran et s’assure que le client correspond à la photo.
Pour activer la fonctionnalité, les clients déjà inscrits à Amazon One peuvent ajouter sur le site internet dédié une photo de leur pièce d’identité.
PYMNTS / 22 mai 2023
Le 2ème siège social d’Amazon fonctionnera à 100% grâce à de l’énergie renouvelable
Amazon présente la conception et le fonctionnement durables de son second QG, qui doit prochainement ouvrir ses portes à Arlington, près de Washington DC.
Au nombre des caractéristiques durables, Amazon compte notamment le béton à faible teneur en carbone, le bois massif, les opérations électrifiées écoénergétiques, les moyens avancés de réutiliser l’eau et deux acres de toits paysagers avec des plantes indigènes.
Le nouveau complexe HQ2 est alimenté à 100% par des énergies renouvelables, offrant ce qu’Amazon dit être 24% d’économies d’énergie globales par rapport à un nouvel immeuble de bureaux comparable, ou suffisamment d’électricité pour alimenter 572 foyers aux États-Unis chaque année.
Le complexe est également certifié Targeting Leadership in Energy and Environmental Design (LEED) Platinum, le plus haut niveau de certification LEED.
« Construire des bâtiments qui peuvent abriter des milliers d’employés au quotidien tout en fonctionnant plus efficacement – et non pas perturber, mais plutôt améliorer l’environnement naturel – n’est pas une mince affaire. Je suis fier du travail que nos équipes ont accompli avec HQ2 pour en faire une réalité », a déclaré Kara Hurst, vice-présidente du développement durable mondial chez Amazon.
Chain Store Age / 19 mai 2023
Vite dits
- Actuellement en vacances à Cannes, Jeff Bezos et sa compagne, Lauren Sanchez, seraient fiancés, selon plusieurs sources.
- Amazon prévoit d’améliorer son moteur de recherche grâce à une Intelligence Artificielle de type ChatGPT.
