Amazon lance Inspire : un feed shopping personnalisé façon TikTok
Amazon lance Inspire sur son application, une expérience d’achat inspirée de TikTok.
Inspire est un feed shopping, un flux vidéo, mais également photo, ce qui en fait un hybride entre TikTok et Instagram. Il permet aux clients d’explorer, de découvrir des produits et d’effectuer des achats. Des influenceurs, des marques et d’autres utilisateurs pourront créer du contenu pour cette plateforme.
Le but d’Amazon est très clairement de conquérir des clients au détriment de TikTok.
Inspire commence à fonctionner dès ce mois-ci aux États-Unis. Concrètement, lorsque l’utilisateur voit quelque chose qu’il aime, Inpsire fournit un lien pour acheter le produit sur Amazon.
A mesure que l’utilisateur utilisera Inspire, le flux sera de plus en plus personnalisé selon ses goûts.
En alliant un format qui a fait ses preuves sur les réseaux sociaux à son expérience d’achat unique, Amazon va-t-il surpasser TikTok sur son propre terrain ? Wait and see…
TechCrunch / 8 décembre 2022
Publicité : le déclin de Facebook profite à Amazon
La baisse des performances des publicités sur Facebook a poussé les marques à réorienter leurs annonces sur Amazon : au cours du quatrième trimestre 2022, les marques ont déplacé 30% de leurs annonces de Meta (maison mère de Facebook) vers Amazon.
Si les marques étaient parfois réticentes à publier leurs annonces publicitaires sur Amazon, elles semblent avoir changé d’avis. En cause, une baisse de rentabilité des annonces sur Meta : alors qu’elles généraient auparavant 8 dollars de ventes pour chaque dollar dépensé, les marques ne récupèrent plus que 2 dollars.
Selon Consultancy Advantage Unified Commerce, 75% des marques trouvent qu’il est moins cher d’acquérir des clients sur Amazon que via d’autres canaux médiatiques.
Business Insider / 8 décembre 2022
Amazon Ads : nouveau programme de suivi de navigation contre 2$ par mois
Amazon a lancé un nouveau programme de suivi des annonces publicitaires, dans lequel les utilisateurs sont rémunérés 2$ par mois pour donner leurs données de trafic au géant du e-commerce.
Ce programme permet à Amazon de savoir quelles publicités sont présentées aux utilisateurs, mais aussi où et quand elles sont vues.
Ce programme est uniquement disponible sur invitation aux États-Unis et au Royaume-Uni.
Business Insider / 5 décembre 2022
1000 magasins Staples pourraient devenir des points de dépôts Amazon aux USA
Amazon a confirmé que des tests étaient en cours dans les magasins Staples (spécialisé dans les fournitures de bureau) aux États-Unis, pour les utiliser comme points de dépôt pour les retours de produits par les clients.
Si la partenariat entre Amazon et Staples se concrétise, ce sont 1000 points de dépôt dans 45 États dont disposerait le géant du e-commerce.
Staples vend déjà certains produits de marque Amazon, comme des enceintes Echo ou des tablettes Fire.
En 2019, Amazon s’est associé à la chaîne de magasins Kohl’s pour accepter les retours en magasins. Ce partenariat avait attiré 2 millions de nouveaux visiteurs dans les magasins Kohl’s en 2020.
Retail Dive / 9 décembre 2022
La DGCCRF inflige une amende de 3,3 millions d’euros à Amazon
La Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes (DGCCRF) réclame à Amazon 3,3 millions d’euros. Le géant du e-commerce est condamné au motif de clauses abusives dans ses contrats avec des commerçants tiers sur sa plateforme.
Dans son communiqué, l’autorité française avait ordonné en décembre 2021 à Amazon de « modifier au plus vite, et au plus tard avant le 22 mars 2022, certaines clauses dans ses conditions contractuelles applicables aux vendeurs tiers présents sur sa plateforme Amazon.fr ».
Amazon France conteste cette amende : « La DGCCRF a reconnu en mai que les changements que nous avons mis en place en avril sont conformes avec son injonction. Nous restons toutefois en désaccord avec la DGCCRF sur ses conclusions, ses décisions et la pénalité afférente, et nous contestons chacune d’entre elles devant les tribunaux », conclut le porte-parole d’Amazon France.
Le Point / 7 décembre 2022
Le Pentagone partage un contrat à 9 milliards de dollars entre Amazon, Google; Microsoft et Oracle
Le Pentagone a attribué les 9 milliards de dollars du contrat de services de cloud computing à 4 entreprises américaines du secteur, à savoir Amazon, Google, Microsoft et Oracle.
L’annonce intervient un an après que le précédent contrat cloud, le Joint Enterprise Defence Infrastructure (Jedi), initialement attribué à Microsoft, a été annulé à la suite d’accusations d’ingérences politiques.
Le nouveau contrat, baptisé Joint Warfighting Cloud Capability (JWCC) a pour objectif de construire un vaste réseau de cloud pour le ministère de la Défense. Ce projet doit être achevé d’ici juin 2028.
Reuters / 7 décembre 2022
Vite dits
- Frédéric Duval, DG d’Amazon France : « Nous avons fait le plus beau Black Friday de notre histoire ».
- Amazon fait partie des investisseurs potentiels pour le rachat du club de football de Manchester United.
- Amazon Web Services (AWS) lance sa propre technologie de « clean room » pour collaborer avec des centaines de milliers d’entreprises, sans partager ni révéler les données sous-jacentes.
