Depuis l’avènement de ChatGPT, il ne se passe pas un jour sans que l’on découvre une nouvelle application des intelligences artificielles (IA), notamment par leur capacité à générer du texte.
La dernière en date nous vient d’Amazon, qui serait en train de tester l’utilisation de l’IA pour produire des résumés des avis clients sur les produits en vente sur sa marketplace.
Selon Frandroid, il s’agit à ce stade d’une expérimentation de la part du géant du e-commerce. Lorsqu’un résumé est ainsi produit, la boutique mentionne explicitement qu’il a été généré par une IA.
Mais d’autres questions se posent : comment la firme va-t-elle régler son algorithme ? Est-ce que les points négatifs seront moins mis en avant pour inciter à l’achat ? N’est-ce pas également la porte ouverte à de nouveaux faux avis, qui nourriraient les résumés en question ?
Ce type de recherche fait partie de l’ADN d’Amazon. Depuis ses débuts, il ne se passe pas un jour sans que la boutique modifie d’une façon ou d’une autre son fonctionnement.
Frandroid / 13 juin 2023
