Dans un communiqué publié ce 1er août, Sarah Mathew, directrice d’Amazon Delivery Experience, annonce le lancement de « Same-Day Delivery », la livraison le jour même pour les membres Prime aux États-Unis.
Seules quelques marques sont pour le moment concernées, comme Diesel ou PacSun.
Amazon propose déjà la livraison gratuite en 1 jour, pour les membres Prime qui réalisent une commande d’au moins 25 dollars. Le nouveau service va donc encore plus loin, et surtout plus vite.
Les commandes Same-Day Delivery s’effectuent sur l’application mobile ou le site d’Amazon. La plateforme transmet les détails de la commande au magasin le plus proche pour que celle-ci soit préparée par un employé. Un livreur partenaire d’Amazon se charge ensuite de la livraison jusqu’au client. Le service permet aussi d’aller récupérer soi-même sa commande en boutique, à la manière du Click and Collect.
Same-Day Delivery permet à l’entreprise d’élargir la livraison rapide à d’autres produits. « L’extension de l’offre Same-Day Delivery d’Amazon pour inclure des marques appréciées, qui livrent directement à partir de magasins locaux, est une nouvelle manière d’offrir à nos clients une plus grande sélection de produits et à une vitesse encore plus rapide », explique Sarah Mathew.
SiecleDigital / 2 août 2022
