Selon Reuters et Politico, Amazon est sur le point de conclure un accord avec la Commission européenne pour mettre fin à une enquête débutée il y a 3 ans, sans amende, et sans bataille juridique.
La Commission européenne pourrait accepter une offre de la société pour mettre fin aux enquêtes sur la façon dont Amazon utilise les données des vendeurs et comment elle sélectionne les détaillants qui bénéficient de la Buy Box. Pour ce faire, Amazon proposerait de donner accès à ces données non publiques sur les vendeurs tiers.
Les conclusions préliminaires de la Commission montraient que « des volumes considérables de données non publiques des vendeurs sont à la disposition des salariés de l’activité de vente au détail d’Amazon ». Ces données sont utilisées pour « calibrer les offres de détail » et les « décisions commerciales stratégiques » au détriment des autres vendeurs de la plateforme. Ce qui permet au géant de l’e-commerce de « concentrer ses offres sur les produits qui se vendent le mieux » et de les ajuster en fonction des données des vendeurs.
Les seconds griefs portaient sur la « Buy box ». Cette boîte d’achat permet à un internaute d’ajouter un produit à son panier d’achat. Or, lorsque plusieurs vendeurs proposent un même produit, un seul vendeur sera sur la Buy Box. L’exécutif souhaite examiner les critères fixés par Amazon pour sélectionner le « vainqueur ».
Une clôture de l’enquête sans amende – Amazon risque jusqu’à 10% de son chiffre d’affaires mondial – serait une victoire pour le géant de l’e-commerce.
L’Usine Digitale / 14 juin 2022
