Amazon a lancé en accès anticipé son générateur de listing produit, basé sur l’Intelligence Artificielle (IA). Nous avons voulu voir à quoi il ressemble, et surtout savoir s’il était convaincant.
Alors que l’IA générative est devenue incontournable, et que plusieurs outils proposent déjà de créer des descriptions de produits, Amazon lance son propre outil de génération de fiche produit, directement intégré sur la plateforme seller central. Les choses vont d’ailleurs très vite : nous vous annoncions il y a quelque semaines l’arrivée prochaine de cet outil aux Etats-Unis… Il arrive donc dores et déjà en France, et en français !
Ce générateur de contenu, développé par Amazon Web Services, est disponible en accès anticipé – pour quelques comptes sélectionnés – à l’endroit habituel où les revendeurs créent une fiche produit : dans le Menu principal -> « Ajouter des produits ». En signalant à Amazon que l’on crée un nouveau produit, c’est-à-dire un produit qui n’existe pas encore sur la plateforme, les premiers champs de création s’ouvrent, avec le générateur de contenu directement accessible.
En cliquant sur « Essayer maintenant », un champ de rédaction de 100 mots maximum s’ouvre. L’outil prévient l’utilisateur du caractère facultatif du contenu qui s’apprête à être généré. Il appartient à un humain de vérifier l’exactitude du contenu avant la mise en vente, et notamment de la conformité avec les lois existantes. Nous voila prévenus.
Rédaction du prompt, création du lisiting
Nous avons donc décrit un nouveau produit pour voir ce que ce chatGPT made in Amazon avait dans le ventre : et puisque nous sommes en phase de test, nous avons voulu créer un produit assez complexe, apte à challenger la machine. Qui peut le plus peut le moins ! Nous avons donc décrit au générateur le Téléporteur Incognito, de la marque Krooga.
Abracadabra : Amazon a généré le titre et les 5 bullet points
La fiche est divisée en deux champs : la description du produit d’une part, et les 5 bullet points d’autre part. Si on n’est pas convaincu par un de ces deux champs, nous pouvons regénérer indépendamment ces 2 champs. On ne peut pas regénérer un seul des bullet points : les 5 sont regénérés en même temps. Mais on peut écrire, corriger, effacer ou ajouter ce que l’on veut, où l’on veut.
Ici, nous avons regénéré une seule fois. A noter que la première version est toujours disponible.
Nous avions inséré une coquille (volontaire, bien sûr …) dans notre prompt : nous avions écrit « lcim réversible ». Le générateur a bien compris qu’il s’agissait d’une climatisation, et corrigé le tir de lui-même.
Résultat
Les points positifs :
- Le générateur crée bien un titre, une description et 5 bullet points
- Chaque champ généré peut-être re-généré, et est modifiable à l’envie.
- Les bullet points mettent chacun un élément en évidence, avec une explication succincte.
- Pas de faute d’orthographe ni de syntaxe manifeste. Nous avons toutefois repéré le pléonasme « télécommande sans fil ». Mais c’est vraiment pour pinailler.
- Correction automatique des erreurs manifestes
Les points négatifs :
- Le générateur… génère, et donc invente. C’est sûrement ce qui est recherché quand on utilise ce style d’outil, mais gare aux informations erronées lorsque vous créerez votre fiche produit !
- Le ton de la marque est impossible à retranscrire
- Le choix et l’ordre des thématiques à mettre en avant sont peu aisés à manier
- Certains détails du prompt de 100 mots peuvent ne pas se retrouver dans le rendu final : il faut bien vérifier que toutes les informations importantes du produit sont bien retranscrites
- Nous avons trouvé 1 formulation faisant peu naturelle : « prendre la destination de votre choix ». On s’attendrait plutôt à « vous rendre à la destination de votre choix ».
Notre Bilan du générateur de fiche produit made in Amazon
Très simple d’utilisation, le générateur de fiche produit permet un gain de temps considérable, pour quiconque veut créer une certaine quantité de listings, sans faire du duplicate content, c’est-à-dire sans copier une description déjà existante (par exemple sur le site internet de la marque).
L’Intelligence Artificielle intégrée est franchement convaincante, avec une mise en forme pertinente des informations renseignées, et une rédaction dans l’ensemble assez claire.
Mais, comme tout outil d’IA générative, il ne remplace pas un humain
Certaines formulations peuvent être maladroites, et des informations importantes peuvent s’avérer manquantes. Choses facilement corrigibles, ne serait-ce qu’en regénérant jusqu’à trouver un rendu jugé plus satisfaisant.
Plus embêtant, l’IA peine à retranscrire un ton de marque. Sans aller jusqu’aux subtilités qui font l’écriture par un humain (aspects littéraires, références, citations, figures de style, connivence avec le lecteur, non-dits volontaires, humour, etc.) l’IA ne « juge » pas les informations qui lui sont données, elle ne sait pas les hiérarchiser. Et c’est dommage.
Dans notre exemple, la qualité du siège est à l’évidence un argument moins important que le fait que le télétransporteur… télétransporte. Ça paraît évident, n’est-ce pas ? Eh bien pas pour l’IA. Pour elle, tout est sur le même plan.
Au final, nous pensons que cet outil peut servir à structurer une fiche produit en un minimum de temps, et même de façon instantanée. Prenez simplement la peine de relire ce qui est généré (comme cela est dès le départ préconisé par Amazon), et retouchez le contenu pour y mettre votre ton de marque, et accentuer l’argumentation là où cela est nécessaire. A cette condition, oui, le générateur de fiche produit d’Amazon est convaincant.
Pour aller plus loin sur le sujet
- Amazon investit 2,75 milliards de dollars supplémentaires dans Anthropic
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- Il ne va pas y avoir un seul modèle d’IA générative gagnant, pour le patron de AWS
Et pour en savoir plus sur du contenu de marque optimisé pour Amazon, garanti 100% humain par l’Agence Krooga, c’est par ici !
