Amazon a commencé ses activités en Europe en 1998, au Royaume-Uni et en Allemagne, seulement trois ans après sa création en tant que librairie aux États-Unis. Aujourd’hui, ces deux marchés font partie des plus grands pays au monde en matière de e-commerce. La France a été le troisième pays européen où Amazon s’est implanté, en 2000. La Suède et la Pologne sont les deux dernières marketplace à avoir vu le jour, respectivement en 2020 et en 2021.
Au total, 13 marketplaces coexistent dans la région Europe, permettant de toucher des clients de 28 pays différents. Selon Amazon, 2700 produits ont été vendus chaque minute en Europe en 2020.
Amazon emploie environ 50 000 employés permanents en Europe. Selon la firme américaine, 185 000 PME sont présentes sur les marketplaces européennes. Elles ont vendu plus de 1,8 milliard de produits en 2020. De juin 2019 à mai 2020, les vendeurs tiers européens ont représenté plus de la moitié de toutes les ventes sur Amazon. La société fondée par Jeff Bezos estime avoir créé plus de 550 000 emplois en Europe.
L’Allemagne est le plus gros marché d’Amazon en Europe, et le second dans le monde, derrière les États-Unis, avec 29,6 milliards de dollars de chiffre d’affaires en 2020. Suivent le Royaume-Uni (26,5 milliards de dollars de chiffre d’affaires), et la France (6,9 milliards de dollars), talonnée par l’Espagne (6,4 milliards de dollars).
