Le géant du e-commerce et l’autorité douanière hexagonale ont signé un nouveau protocole d’accord pour renforcer leur coopération. Objectif affiché : lutter contre la contrefaçon, et défendre les consommateurs tout autant que les marques.
Avec le nouveau protocole signé entre Amazon et la douane française, les deux entités veulent faciliter le partage d’informations et favoriser la menée d’opérations conjointes. Cette collaboration doit viser l’éradication de la contrefaçon de la chaîne d’approvisionnement mondiale, en identifiant les acteurs de ces pratiques, en conduisant des enquêtes et en poursuivant les justiciables.
Selon Yohann Bénard, directeur des affaires publiques Europe, Digital Amazon, « le secteur privé et les autorités publiques doivent travailler main dans la main, et ce partenariat avec la Douane française témoigne de notre engagement à protéger les consommateurs et les marques ».
Amazon affirme avoir investi plus d’un milliard de dollars l’an dernier, et employer des milliers de collaborateurs dans la lutte contre la contrefaçon, la fraude et d’autres formes d’abus.
Toujours selon l’entreprise américaine, l’utilisation de technologies basées sur l’IA a permis de bloquer plus de 99% des annonces suspectes.
En 2024, Amazon a saisi plus de 15 millions de produits contrefaits.
About Amazon / 26 mars 2025
Pour aller plus loin
- Amazon améliore encore sa collaboration avec les marques dans la lutte contre la contrefaçon ;
- Amazon lance un nouveau programme de lutte contre les contrefaçons aux États-Unis.
