Amazon.fr a ouvert ses portes en l’an 2000. Dès le premier jour, les Français font plusieurs milliers de commandes sur la plateforme. Les bases qui font aujourd’hui le succès d’Amazon sont déjà là : large choix, prix attractifs, livraison fiable, service client attentif.

Amazon.fr est d’abord centré sur les biens culturels : livres, CD, DVD. La première commande passée sur amazon.fr concerne le livre « Célibataires, osez le mariage » de Pascal Ide. A l’époque, « Le monde ne suffit pas » en VHS, le concert de Johnny Haliday à la tour Eiffel en CD et le livre « 99 francs » de Frédéric Beigbeder figurent parmi les meilleures ventes.
Tout au long des années 2000, les livres Harry Potter, les DVD du Seigneur des Anneaux et d’Avatar, et les musiques de Carla Bruni et de Radiohead font les meilleures ventes de la décennie.
Les catégories de produits s’étoffent sur Amazon.fr, avec l’arrivée des accessoires et logiciels informatiques, de l’électronique, et des catégories Cuisine & Maison ou encore Jouets.
En 2008 : lancement de l’abonnement Amazon Prime
Avec l’abonnement, Amazon devient une expérience d’achat proprement innovante. Le service s’enrichit d’une large offre de divertissements, tout en réservant des offres et promotions aux abonnés.
En 2024, les membres Prime ont économisé en moyenne 135€ sur les frais de livraison, soit près de deux fois le montant de l’abonnement annuel (69,90€).
About Amazon / 24 avril 2025