Amazon a annoncé expérimenter une solution permettant aux clients de trouver des produits sur des sites d’autres marques lorsqu’ils effectuent des recherches sur l’appli Amazon Shopping.
Cette nouvelle expérience d’achat, actuellement en version bêta, permet à Amazon d’afficher des produits qui ne sont pas présents sur sa marketplace. Les clients peuvent alors cliquer dessus, ce qui les conduit au site web de la marque. Les clients peuvent alors acheter directement le produit auprès de la marque en question.
« Nous testons la possibilité d’ajouter davantage de sélection et de marques à nos résultats de recherche pour aider les clients à trouver encore plus de ce qu’ils veulent et à améliorer encore notre expérience d’achat pour les clients. »
Rajiv Mehta, vice-président Amazon search and conversational shopping
Cette expérience est actuellement disponible pour un sous-ensemble de clients américains dans l’application Amazon Shopping sur iOS et Android.
Amazon : le nouveau Google ?
Ces liens sortants sont une grande nouveauté dans l’expérience d’achat sur Aamzon. Si jusqu’à présent Aamzon incitait les marques à créer des liens depuis leur site ou les ads vers Amazon – sur les fiches produits ou sur les stores – c’est la première fois qu’Amazon rend la balle.
Avec cette nouvelle fonctionnalité, l’application Amazon devient un moteur de recherche de produits, non seulement sur Amazon, mais également sur le web !
En appuyant sur « Voir plus », les clients seront redirigés vers d’autres résultats de cette marque. Lorsqu’un client clique sur un produit vendu dans la boutique d’une marque en dehors d’Amazon, il recevra une notification l’informant qu’il quitte Amazon et sera redirigé vers le site Web de la marque.
Si la marque propose des produits compatibles avec Acheter avec Prime , les membres Prime peuvent profiter d’une livraison rapide et gratuite, de retours faciles et d’une assistance client 24h/24 et 7j/7 pour les articles achetés directement sur le site Web de la marque.
About Amazon / 11 février 2025
