Amazon a annoncé la semaine dernière le déploiement en France de nouveaux outils basés sur l’IA. Ceux-ci doivent notamment simplifier le processus de création de fiches-produits.
L’IA est depuis longtemps utilisée par le géant du e-commerce pour accompagner et optimiser l’activité des vendeurs partenaires. Ainsi, Amazon utilise des modèles avancés de machine learning pour anticiper la demande et automatiser la gestion des stocks. Le géant de Seattle met à profit l’IA pour rendre disponibles des outils de tarification permettant aux vendeurs d’élaborer des stratégies de tarification dynamiques.
Il y a quelques semaines, Amazon a par exemple permis aux vendeurs partenaires de l’UE et du Royaume-Uni d’utiliser l’IA générative pour la mise en ligne d’un nouveau produit. Ces outils, alimentés par l’IA générative, facilitent le processus de création de fiches-produits et permettent aux vendeurs de générer un titre, une description et d’autres précisions sur le produit en partageant quelques lignes descriptives ou une photo du produit.
Chez Krooga, nous avons réalisé un test détaillé de ce nouvel outil : dans l’ensemble, nous le trouvons convaincant.
Amazon affirme par ailleurs utiliser l’IA pour résumer les avis produits, ce qui permettrait d’améliorer l’information du client, et d’augmenter les ventes, et de réduire les retours produits.
About Amazon / 20 juin 2024
