Disposer de commentaires positifs sur la marketplace d’Amazon est à la fois un critère majeur de l’algorithme de tri des produits dans les résultats de recherche, mais également un critère de confiance important pour les utilisateurs.
LSA a publié la liste des 100 vendeurs qui ont récolté le plus d’avis positifs sur la marketplace française de la part de clients installés dans l’Hexagone au cours des 30 derniers jours, entre le 13 août et le 13 septembre 2021.
Résultat : 38 de ces marchands sont basés en France, 18 en Allemagne, 9 au Royaume-Uni et 8 en Chine. Les trois premiers du classement sont des vendeurs spécialisés dans les articles culturels : l’allemand Momox, le français RecycLivre, et le suisse Dodax online.
S’il existe encore de faux avis sur la plateforme, le géant du net a investi 500 millions de dollars dans la chasse aux fausses éloges. Il développe des outils de détection de ces faux avis positifs basés sur des algorithmes d’analyse automatique du langage : celui-ci a bloqué en 2020 plus de 200 millions d’avis clients jugés fallacieux. 10 millions d’avis sont analysés chaque semaine.
LSA / 13 septembre 2021
