Au 31 décembre 2020, le programme Amazon Prime comptait 142 millions de membres, selon les estimations du Consumer Intelligence Research Partners (CIRP). De plus, plus de la moitié de ces membres (52%) avaient un abonnement annuel, contre 49% trois mois plus tôt.
Traditionnellement, la période des fêtes de fin d’année voit une augmentation des abonnements mensuels aux États-Unis, les consommateurs cherchant à bénéficier des avantages Prime, comme la livraison gratuite, sans s’engager sur le long terme. Mais cette année, et pour la première fois depuis 4 ans, le pourcentage d’adhésions mensuelles a augmenté durant le quatrième trimestre, celui de la saison des fêtes : les nouveaux membres Prime ainsi que ceux qui ont renouvelé leur abonnement ont profité du coût annualisé inférieur, et se sont donc engagés à plus long terme envers Amazon Prime. Cette augmentation du nombre de membres Prime annuels intervient alors même qu’une augmentation continue des ventes en ligne est prévue dans le monde entier.
MarketWatch / 19 janvier 2021
