Amazon invite des consommateurs à participer au nouveau programme « Amazon Shopper Panel ». Celui-ci permet aux consommateurs de gagner des récompenses (comme des bons d’achat) en partageant les reçus d’achats effectués en dehors d’Amazon, et en répondant à des sondages. Ces derniers demanderont aux utilisateurs leur avis sur certains produits, marques et publicités.
Le programme n’est pour l’heure disponible que sur invitation, pour les consommateurs américains. Contre 10 reçus transmis par mois, les consommateurs pourront recevoir 10$ sur leur compte Amazon, ou effectuer un don du même montant à une association caritative.
Ce programme doit permettre de récupérer des informations sur la concurrence directe, et permettre aux marques sur Amazon d’améliorer leur offre de produits, et à Amazon lui-même d’optimiser les publicités sur sa plateforme.
Amazon a déclaré qu’il supprimera toute information sensible pour la vie privée des consommateurs, comme les achats de produits médicaux par exemple.
Retail Dive / 22 octobre 2020
