Starbucks a dévoilé une stratégie ambitieuse pour son développement aux États-Unis et à l’international.
Le géant du café a en effet annoncé un objectif de croissance à long terme,n qui prévoit d’atteindre un total de 55 000 sites dans le monde d’ici 2030.
Starbucks prévoit de générer 3 milliards de dollars d’économies sur 3 ans, en misant sur des économies sur le coût des marchandises vendues, et sur l’amélioration de l’efficacité des magasins.
En ce qui concerne l’amélioration de l’efficacité des magasins et de l’expérience client, Starbucks a annoncé des partenariats technologiques : avec Microsoft, Apple et Amazon. Starbucks compte notamment intégrer les technologies phares d’Amazon dans le secteur de la vente en magasin, à savoir Amazon One, qui permet de payer grâce à la paume de la main, et Just Walk Out, qui permet de payer ses achats sans passer par une caisse de paiement.
Starbucks compte à ce jour 20 200 magasins hors États-Unis, et prévoit d’étendre ce chiffre à 35 000 d’ici 2030. Le nombre de magasins aux États-Unis doit également croître sur la même période, avec pour débuter une croissance nette de 4% de nouveaux magasins prévue pour l’exercice 2024.
Chain Store Age / 3 novembre 2023
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