Avec son premier Prime Day élargi à 4 jours, Amazon a l’occasion de tester ses avancées en termes d’IA dédiée à la découverte de produits, en particulier son assistant d’achat Rufus.
Du 8 au 11 juillet, Amazon organise l’édition la plus longue de son désormais traditionnel événement Prime Day d’été. Les volumes de ventes seront probablement au rendez-vous, mais Amazon pourrait se concentrer sur un autre enjeu : alors que les marketplaces du géant proposent des millions d’offres, la difficulté réside principalement dans le fait de montrer les bons produits aux bonnes personnes. C’est là que l’IA rentre en jeu !
Amazon met en avant son assistant Rufus pour proposer des recommandations ciblées. Ses diverses fonctionnalités sont destinées à personnaliser l’expérience d’achat selon les préférences et contraintes budgétaires de chacun.
Le principal défi d’Amazon repose sur la découverte des offres, domaine où les plateformes sociales comme TikTok ont pour le moment une longueur d’avance. Jusqu’à présent, les tentatives d’Amazon – Inspire, live shopping, etc. – n’ont pas réussi à capter l’attention des utilisateurs . L’intégration de l’IA prend une importance cruciale : le succès et les erreurs potentielles de Rufus lors de Prime Day 2025 pourraient impacter la stratégie future d’Amazon en ce qui concerne l’iA dans le e-commerce.
MarketplacePulse / 19 juin 2025
Pour aller plus loin
- Prime Day 2025 va durer 4 jours, du 8 au 11 juillet ;
- Accord entre Amazon et le New York Times : le contenu du journal pourra être utilisé par le géant du e-commerce pour développer ses modèles d’IA ;
- Amazon teste les résumés audio générés par IA sur ses pages produit.
