Déjà disponible dans plus de 130 villes, Amazon prévoit d’étendre son service de livraison le soir même dans plus de 20 nouvelles villes en Europe au cours des 12 prochains mois. Et cocorico, Metz est sur la liste.
Cette accélération des livraisons a notamment été rendue possible grâce aux innovations apportées au réseau logistique. Par exemple, de nouvelles zones de livraison ont été créées dans l’un des centres de livraison à Madrid en début d’année, ce qui a permis aux clients de certains codes postaux de recevoir leurs commandes seulement 3,5 heures après le paiement sur Amazon.es. pour une sélection de produits.
Pour parvenir à livrer les clients dans des délais aussi courts, et même proprement inimaginables par le passé, Amazon utilise l’IA pour prévoir ce que les clients souhaitent le plus urgemment en fonction des données de popularité. Ainsi, il est possible de déterminer les produits à placer dans des zones spécialisées.
Ainsi, l’heure limite de commande a pu être repoussée à 19h30 à Madrid pour la livraison le soir même. Ce modèle va être étendu à un site à Londres ce mois-ci, puis à Munich, Berlin et Milan d’ici la fin de l’année.
Au cours du premier trimestre 2025, Amazon a livré plus de 20 millions de produits du quotidien le soir même en Europe. Dans le monde entier, Amazon a livré plus de 9 milliards de produits le soir même aux membres Prime en 2024.
About Amazon / 7 mai 2025
