Amazon fait face à une vague de mécontentement après l’instauration d’une politique obligeant ses employés corporate et technologiques à revenir au bureau 5 jours par semaine. Cette mesure, en vigueur depuis une semaine, a des répercussions sur les employés, notamment les parents habitués à la flexibilité du télétravail.
Pendant la pandémie, Amazon avait mis en place des modèles de travail flexibles (télétravail ou hybride) qui facilitaient la gestion de la vie professionnelle et personnelle. Ce retour au bureau, considéré par beaucoup comme un retour en arrière, affecte directement l’équilibre entre vie privée et vie professionnelle.
Problèmes rencontrés par les employés
- Impact sur la vie familiale : Les parents citent des difficultés accrues pour gérer les obligations familiales (rendez-vous médicaux, garde d’enfants malades, etc.).
- Coûts supplémentaires : L’augmentation des dépenses liées aux trajets domicile-travail ainsi que ceux liés à la garde d’enfants pèse sur le budget des employés.
- Insatisfaction générale : Un sondage sur le forum Blind montre qu’une majorité des employés est mécontente de la politique.
La nouvelle politique d’Amazon fait craindre à certains une inégalité entre employés : une mère se demande si courir à un rendez-vous lié à ses enfants pendant la journée ne va pas lui mettre une cible dans le dos « parce qu’il y aura six autres Amazoniennes qui sont plus jeunes ou qui n’ont pas d’enfants ».
L’entreprise affirme reconnaître que des exceptions ponctuelles peuvent être nécessaires et encourage les employés à discuter avec leurs managers. Amazon rappelle que ce type de flexibilité existait déjà avant la pandémie.
Cette directive place Amazon en décalage avec de nombreuses entreprises américaines qui adoptent des politiques hybrides. Ces dernières autorisent un équilibre entre télétravail et présence au bureau, répondant mieux aux attentes des salariés modernes.
La décision d’Amazon de revenir à une politique de travail strictement au bureau suscite une forte opposition, en particulier parmi les parents. Cette tension pourrait inciter certains employés à quitter l’entreprise, ce qui pose la question de l’attractivité et de la rétention des talents dans un marché du travail en pleine mutation.
GeekWire / 6 janvier 2025
Pour aller plus loin :
- Amazon retarde le retour au bureau dans certaines villes en raison du manque… de bureaux
- Andy Jassy : « Amazon va retourner en présentiel, comme nous le faisions avant la pandémie »
