En utilisant l’historique de navigation de l’utilisateur, Help Me Decide analyse ses préférences, et recommande LE produit qui lui convient, tout en présentant explicitement les raisons de ce choix. Cet outil est actuellement disponible aux États-Unis.
Help Me Decide est le dernier-né des outils d’aide à la prise de décision d’achat proposés par Amazon. Celui-ci, basé sur de l’IA générative, doit permettre de trouver LE bon produit, en un seul clic. Pour ce faire, l’outil se base sur l’historique de navigation de l’utilisateur (s’ il a consulté plusieurs produits similaires) et analyse son historique d’achat et ses préférences, pour proposer le produit qui lui correspondra le mieux.
« Help Me Decide vous fait gagner du temps grâce à l’IA qui vous propose des recommandations de produits adaptés à vos besoins après avoir consulté plusieurs articles similaires, vous permettant ainsi de prendre votre décision d’achat en toute confiance », a déclaré Daniel Lloyd, vice-président de la personnalisation chez Amazon.
L’outil affiche un bref résumé des avantages liés à l’article sélectionné, qui présente ses qualités, ainsi qu’un résumé de ce que les clients en disent via les commentaires.
About Amazon / 23 octobre 2025
