La version Web de l’assistant virtuel d’Amazon, initialement prévu pour fin juin, ne sera pas lancée avant le 31 juillet, selon des documents internes de l’entreprise.
En février dernier, Panos Panay, directeur général d’Amazon, a annoncé qu’une nouvelle version de l’assistant virtuel Alexa verrait le jour sur le web. L’objectif officiel d’Alexa.com est « de vous aider à accomplir vos tâches fastidieuses ». L’objectif à peine voilé est surtout de concurrencer les leaders actuels, à commencer par ChatGPT.
Selon des documents internes à l’entreprise, le personnel a été informé mi-juin qu’Alexa.com serait lancé à la fin du mois. Puis fin juin, les responsables d’Amazon ont indiqué au personnel que le site ne serait pas disponible avant le 31 juillet, selon des documents internes.
Le site web de l’entreprise pour Alexa+, la version améliorée de l’assistant qui équipera Alexa.com, indique qu’« Alexa sur votre navigateur » sera « bientôt disponible ».
Le changement de date de sortie met en évidence les difficultés qu’Amazon a rencontrées pour lancer des services d’IA populaires destinés aux consommateurs pour la nouvelle ère de chatbots déclenchée par ChatGPT fin 2022.
Apple a également eu du mal à mettre à niveau son assistant Siri pour suivre le rythme des développements de l’IA, retirant certaines des fonctionnalités qu’il avait promises aux clients.
Alexa+ est gratuit pour tous les abonnés Prime, ce qui signifie que plus de 100 millions de personnes pourront interagir avec l’assistant sans acheter d’appareil Amazon. Le site web Alexa+ indique aux consommateurs qu’Alexa.com pourra « résumer de longs e-mails ou documents, rédiger des messages, créer des images, planifier des voyages ou des fêtes, et bien plus encore ».
Washington Post / 14 juillet 2025
