Amazon One est une solution de paiement (et d’identification) via la paume de la main. D’abord utilisée dans deux magasins Amazon Go, l’innovation a été déployée dans 13 autres magasins, dont un Whole Foods Market (enseigne appartenant à Amazon) : les autres points de vente devraient suivre.
Si le développement de cette technologie semble lancé sur de bons rails aux États-Unis, qu’en est-il ailleurs ? De fait, d’autres entreprises, notamment en Chine (Tencent, Alibaba) ont déjà mis en place des procédés de paiement par reconnaissance faciale, qui ont en commun avec Amazon One de rendre l’étape de paiement presque invisible. En France, Auchan avait dès 2012 sorti un moyen de paiement par reconnaissance du système veineux ! Carrefour utilise la reconnaissance faciale pour les paiements dans son magasin autonome de Massy, réservé aux collaborateurs du groupe.
Les technologies innovantes de paiement sont donc au centre des préoccupations des grands groupes du secteur. Encore faut-il que ces technologies satisfassent le pointilleux Règlement européen général de protection des données.
LSA / 17 mai 2021
