États-Unis : avec les Prime Big Deal Days, la saison des fêtes se joue dès octobre
Les 6 et 7 octobre, les Prime Big Deal Days ont généré 9,86 milliards de dollars de ventes en ligne aux États-Unis, tous e-commerçants confondus, selon Adobe. Une hausse de 8,5 % sur un an, qui confirme qu’octobre n’est plus un simple tour de chauffe avant le Black Friday, mais un vrai temps fort de la saison.
Une précision s’impose : Adobe mesure l’ensemble du e-commerce américain pendant ces deux jours, pas uniquement Amazon, qui ne publie pas ses propres chiffres. Walmart et Target avaient d’ailleurs lancé des opérations concurrentes aux mêmes dates. L’an dernier, l’événement d’octobre avait généré 9,09 milliards de dollars, en hausse de 7,3 %.
Les remises ont plafonné autour de 20 % du prix affiché. Le mobile reste le premier canal, avec 52 % des ventes (5,1 milliards de dollars, +12,8 %). Le paiement fractionné a concerné 6 % des commandes, soit environ 692 millions de dollars. Côté catégories, les jouets ont bondi de 158 % et l’électronique de 85 % par rapport aux ventes quotidiennes moyennes de septembre.
Aux États-Unis, les achats de Noël avancent… au détriment de novembre ?
C’est le signal le plus important de cette édition. Selon le panel américain Numerator, plus d’un tiers des acheteurs aux États-Unis ont réalisé au moins la moitié de leurs achats de Noël pendant l’événement. Dans le même temps, leur intention d’acheter pendant le Black Friday et le Cyber Monday recule de 4 et 5 points par rapport à l’an dernier. L’inflation pèse : 74 % des acheteurs américains la citent comme une raison de participer.
Autre enseignement : les consommateurs américains ne se contentent pas de chasser les petits prix. Adobe observe une hausse de 21 % de la part des produits les plus chers dans les ventes, signe que les promotions servent aussi à monter en gamme.
Ce qu’il faut en retenir pour les marques
Toutes ces données concernent le marché américain. En France et dans le reste de l’Europe, les Jours Flash Prime se sont tenus aux mêmes dates, mais aucun chiffre public n’a été communiqué à ce jour. La tendance de fond vaut toutefois des deux côtés de l’Atlantique : la demande des fêtes s’étale désormais sur huit semaines, pas sur quatre jours.
Pour les marques, les résultats des Prime Big Deal Days (ou des Jours Flash Prime en Europe) sont un indicateur avancé : les références qui ont performé début octobre sont celles à sécuriser en stock pour la Black Friday Week. Couper la pression publicitaire entre les deux événements est risqué. Côté calendrier, aux États-Unis uniquement, les frais de pic logistique s’appliquent depuis le 15 octobre et la fenêtre de dépôt des offres Black Friday / Cyber Monday s’est refermée le 20 octobre.
Retail Dive / 9 octobre 2026
États-Unis : sur Amazon.com, le 31 janvier devient la date limite des retours de fin d’année
Amazon a confirmé le 16 octobre, via Seller News, sa fenêtre de retour étendue sur Amazon.com, la marketplace américaine : les achats effectués entre le 1er novembre et le 31 décembre 2026 pourront être retournés jusqu’au 31 janvier 2027 (15 janvier pour les produits Apple). La vraie nouveauté : Amazon précise que cette politique s’appliquera désormais chaque année.
La mesure concerne tous les produits vendus sur Amazon.com, en FBA comme en FBM, et ne demande aucune action aux vendeurs. Concrètement, un article acheté le 1er novembre peut revenir jusqu’à 91 jours plus tard, contre 30 jours en temps normal aux États-Unis. Amazon présente cette extension comme un levier pour soutenir le trafic pendant les fêtes : rassurer l’acheteur pour qu’il commande plus tôt.
Un Q4 qui ne se clôture qu’en février
Pour les vendeurs présents aux États-Unis, l’impact est surtout financier. Les ventes de novembre et décembre restent exposées aux retours jusqu’à fin janvier, alors que la plupart des marques décident de leur réassort du T1 sur la base des chiffres bruts de décembre. Prudence donc sur la lecture du ROAS et de la marge de fin d’année. Les vendeurs américains réclament par ailleurs un moyen de contester les retours abusifs, sujet sur lequel Amazon ne dit rien.
Et en Europe ?
Cette annonce ne concerne qu’Amazon.com. Amazon a aussi prolongé ses retours pendant les fêtes en Europe ces dernières années, mais rien n’indique qu’il s’agisse d’une règle permanente.
PPC Land / 20 octobre 2026
États-Unis, Inde, Royaume-Uni : Amazon supprime des postes dans son équipe retail, support vendeurs compris
En pleine Prime Big Deal Days, Amazon a confirmé une nouvelle vague de suppressions de postes dans sa division Stores, celle qui gère le site e-commerce. Moins de 1 000 personnes seraient concernées selon Reuters et Business Insider, notamment dans le service client, le support aux vendeurs et l’ingénierie retail.
Les salariés concernés, aux États-Unis, en Inde et au Royaume-Uni, ont été prévenus le 6 octobre. Les sources ne mentionnent aucune équipe en France ou dans l’Union européenne. Amazon évoque une réorganisation destinée à mieux exécuter ses priorités, sans donner de détail. Ces coupes s’ajoutent aux quelque 30 000 postes de bureau supprimés dans le monde en octobre 2025 et janvier 2026, la plus forte réduction d’effectifs de l’histoire du groupe. Elles interviennent alors que l’activité se porte bien : au deuxième trimestre, au niveau mondial, les ventes en ligne ont progressé de 15 % et les services aux vendeurs tiers de 16 %.
Moins d’humains, plus d’IA côté vendeurs ?
Amazon n’a pas relié ces suppressions à l’IA. Mais la tendance est nette : avec Seller Assistant, désormais accessible depuis des agents IA externes (en bêta aux États-Unis pour l’instant), Amazon pousse les vendeurs vers l’autonomie et l’automatisation. Pour les marques, quel que soit le marché, mieux vaut anticiper des délais de traitement plus longs sur les cas complexes en plein Q4 : documenter chaque dossier, et ne pas attendre la dernière minute pour ouvrir un cas.
GeekWire / 8 octobre 2026
Allemagne : Amazon annonce 16 milliards d’euros d’investissements pour 2027
Le 20 octobre, lors du « Invest in Germany Summit » organisé par le gouvernement fédéral à Berlin, Amazon a annoncé plus de 16 milliards d’euros d’investissements en Allemagne pour la seule année 2027. Une annonce qui prolonge un cap symbolique franchi quelques jours plus tôt : plus de 100 milliards d’euros investis dans le pays depuis 2010.
Le principal poste chiffré concerne le cloud : 4,8 milliards d’euros pour étendre la région AWS de Francfort. Le reste couvre le satellite (Amazon Leo), la logistique, plus de 15 productions Prime Video et un second laboratoire de recherche en robotique et IA à Berlin. Côté logistique, un centre vient d’ouvrir à Zweibrücken, un autre est en construction à Könnern, et les sites de Bad Hersfeld, Dortmund et Werne seront modernisés d’ici 2027. Ces projets représentent plus de 3 000 emplois. Amazon ne détaille pas la répartition du reste de l’enveloppe.
Les PME allemandes, premières bénéficiaires
Le chiffre le plus parlant pour les vendeurs : les PME allemandes ont réalisé plus de 20 milliards d’euros de chiffre d’affaires sur Amazon en 2025, dont 5,9 milliards à l’export, soit près de 30 %. Le volume d’unités expédiées via FBA a progressé de près de 10 %. Pour les marques françaises présentes en Pan-EU, c’est une bonne nouvelle : plus de capacité logistique en Allemagne, premier marché Amazon en Europe, c’est un meilleur service sur l’ensemble de la zone.
About Amazon Allemagne / 20 octobre 2026
CHIFFRE DE LA SEMAINE
59,7 %
Aux États-Unis, c’est la part des achats réalisés avec l’aide d’une IA qui se concluent sur Amazon, loin devant les sites de marques (6,3 %). L’IA change l’endroit où l’on cherche, pas celui où l’on achète.
Source — PYMNTS, 5 octobre 2026
VITE DITS
- Monde — Amazon publiera ses résultats du 3e trimestre jeudi 29 octobre : à suivre, la croissance des services aux vendeurs et de la publicité ;
- France — Amazon inaugure à Beauvais son 10e centre de distribution français ;
- France — Amazon ferme les boutiques Monoprix et Chronodrive d’Amazon.fr d’ici fin 2026, en invoquant des conditions de livraison incohérentes avec son expérience client ;
- France — Le laboratoire Valbiotis arrive sur Amazon.fr mi-novembre, après la pharmacie et son propre site ;
- États-Unis — DVA+ entre en bêta ouverte fin octobre : expansion internationale prévue d’ici fin 2026, disponibilité dans 35 pays visée au T1 2027 ;
- États-Unis et Royaume-Uni — Nouvelles questions « marchandises dangereuses » depuis le 26 octobre pour quatre catégories (climatisation, amortisseurs, marqueurs, piscine), à la création ou modification d’une fiche.
