Amazon a mis à jour son assistant d’achat Rufus, et en profite même pour l’enterrer, au profit de son assistant IA du quotidien Alexa. Avec Alexa for Shopping lancé aux États-Unis, Amazon entend définir une nouvelle norme à l’ère du e-commerce assisté par intelligence artificielle.
Avec Alexa for Shopping, les clients peuvent « poser des questions directement dans la barre de recherche principale d’Amazon, créer des guides d’achat personnalisés pour les achats importants, obtenir des informations sur les catégories et les produits dans les résultats de recherche et sur les pages produits, générer des comparaisons de produits dynamiques, consulter jusqu’à un an d’historique des prix et automatiser la recherche de bonnes affaires, la constitution de paniers et les achats courants ».
Les nouvelles fonctionnalités d’Alexa for Shopping
En posant des questions directement dans la barre de recherche, par exemple, « quel est le meilleur shampooing pour cheveux frisés? », l’assistant vous proposera quelques produits qu’il juge les plus pertinents. Raison de plus, et même cruciale, d’optimiser ses fiches produits pour une bonne lecture par l’IA !
Il est également possible de comparer plusieurs produits préalablement sélectionnés, de consulter l’historique des prix sur un an, de planifier des achats réguliers, ou une action programmée au signal prix : vous pouvez demander à l’assistant d’acheter un produit quand son prix baisse à un niveau défini.
L’arrivée d’Alexa for Shopping aux États-Unis a le potentiel de modifier en profondeur l’expérience d’achat côté consommateur, et les priorités stratégiques pour les vendeurs. Si on achète plus comme avant, on vend également différemment ! L’optimisation des fiches produits se fera moins sur les mots-clés, et bien plus sur les intentions. Être cité par Alexa parmi les 3 ou 4 meilleurs produits pour une utilisation donnée va devenir un enjeu majeur. Le signal prix va être encore plus suivi que par le passé, la fidélité encore plus récompensée, etc.
Avec Alexa for Shopping, le message est clair. L’ambition d’Amazon, a déclaré Jassy, est de développer « le meilleur assistant d’achat au monde ».
About Amazon / 13 mai 2026
