Amazon est le deuxième plus gros employeur privé au monde, avec 1,5 million de personnes. Le géant de Seattle compte aussi désormais plus de 750 000 robots qui « travaillent » aux côtés de ses employés.
Bien que le chiffre de 1,5 million représente beaucoup de personnes, celui-ci est en diminution : ils étaient 100 000 de plus en 2021, où Amazon comptait 1,6 million d’employés dans le monde.
Sur la même période, Amazon a intégré de plus en plus de robots dans ses opérations. L’entreprise comptait 520 000 robots en 2022, et « seulement » 200 000 en 2019. Ils sont aujourd’hui plus de 750 000. Si Amazon intègre des centaines de milliers de robots par an, l’entreprise diminue lentement ses effectifs.
Les robots, y compris de nouveaux modèles comme Sequoia et Digit, sont conçus pour effectuer des tâches répétitives, améliorant ainsi l’efficacité, la sécurité et la rapidité de livraison. Sequoia, par exemple, accélère la gestion des stocks et le traitement des commandes dans les centres de distribution, tandis que Digit, un robot bipède développé en collaboration avec Agility Robotics, gère des tâches telles que le déplacement de bacs vides.
Quel est le futur du travail ?
Cet investissement important dans la robotique montre l’engagement d’Amazon en faveur de l’innovation dans sa chaîne d’approvisionnement et met en évidence la conviction de l’entreprise dans le potentiel synergique de la collaboration homme-robot.
Amazon a souligné la création de 700 catégories d’emplois qualifiés qui n’existaient pas auparavant dans l’entreprise, suggérant que l’automatisation peut également conduire à la création de nouveaux types d’opportunités d’emploi.
Cette évolution au sein de la main-d’œuvre d’Amazon pourrait refléter un changement dans la nature du travail, où les employés humains se tournent vers des tâches plus complexes et non répétitives qui nécessitent des niveaux plus élevés de compétences et de créativité.
Yahoo!finance / 11 avril 2024
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