Selon une récente étude menée par ShipStation et Packlink, les Français devraient dépenser 10 milliards d’euros sur les marketplaces au cours du dernier trimestre. Un record !
Malgré l’inflation et des préoccupations économiques qui impactent une majorité de Français, les achats en ligne ont toujours la côte ! 83% des consommateurs français prévoient de faire en ligne tout ou partie de leurs achats de fin d’année.
Plus précisément, ce sont les marketplaces qui tirent leur épingle du jeu : généralistes comme Amazon, ou spécialisées comme Etsy, plus de 88% des consommateurs prévoient d’y avoir recours.
Au niveau mondial, l’étude de ShipStation et Packlink prévoit que les ocnsommateurs dépenseront 235 milliards d’euros sur les marketplaces. Sans surprise, ce sont les Etats-Unis qui arrivent ne tête de ces dépenses, avec plus de 165 milliards d’euros prévus. En France, l’étude estime ces dépenses sur els marketplaces à 10 milliards d’euros.
Les marketplaces plébiscitées pour les prix, mais pas que !
Selon les consommateurs, ce sont les prix pratiqués sur les marketplaces qui constituent le principal intérêt, par rapport aux sites de marques…Mais pas que !
La facilité pour comparer les produits et les offres, ainsi que la possibilité de bénéficier d’une meilleure expérience de livraison, comme avec Amazon Prime, sont autant d’avantages explicitement identifiés par les utilisateurs des marketplaces.
Les Français changent leurs habitudes
L’étude publiée par ShipStation et Packlink dévoile d’autres aspects intéressants de la période de fin d’année 2023. Les Français anticipent toujours davantage leurs achats. 3 Français sur 5 comptent même démarrer leurs achats avant la fin du mois d’octobre !
Fait négatif cependant, plus de 73% des consommateurs français prévoient de réduire leurs dépenses de fin d’année. Beaucoup vont donc optimiser leurs achats durant les périodes promotionnelles : Black Friday, Cyber Monday…
COMK / 3 octobre 2023
