Alors qu’Amazon, Shopify et d’autres marketplaces ont vu un ralentissement de leur croissance en ce début d’année, les marketplaces restent solides, et leur activité va continuer de prospérer, selon le dernier rapport PYMNTS « Online Sellers : The Future is Multichannel ».
Selon ce rapport, 61% des vendeurs en ligne ont déclaré avoir augmenté leur présence sur les marketplaces l’an dernier. La tendance est d’ailleurs la même pour les tous les différents types de vendeurs contactés pour les besoins de l’étude.
Avec 42% des vendeurs en ligne qui opèrent via quatre marketplaces ou plus, la tendance est également au multicanal. Amazon demeure la marketplace largement leader : 75% de tous les vendeurs vendent tout ou partie de leur catalogue sur cette marketplace.
Autre point intéressant relevé par l’étude : 92% des vendeurs déclarent que l’analyse de données est le service proposé par les marketplaces qu’ils utilisent le plus.
Alors que l’on aurait pu penser qu’un service de logistique comme Fulfillment By Amazon (FBA) serait le service le plus utilisé par les vendeurs en ligne, ces derniers s’intéressent davantage aux mesures et données disponibles : ce qui se vend, ce qui ne se vend pas, et d’autres mesures stratégiques pour les aider à atteindre plus d’acheteurs potentiels.
PYMNTS / 16 mai 2022
